PRIVACY

Informativa ai sensi del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali n.2016/679

Prima di tutto, la tua privacy è importante per noi. Questo significa che ci impegneremo a proteggere e a salvaguardare qualsiasi dato personale che ci fornisci. Agiamo nel miglior interesse dei nostri clienti e con trasparenza a proposito del trattamento dei tuoi dati personali.

In questo documento descriviamo, in maniera chiara e leggibile, come Shallow di Mirko Giordano, in qualità di Titolare del trattamento, utilizza e tratta i tuoi dati personali. Parliamo anche di quali diritti puoi esercitare nei confronti dei tuoi dati personali e di come puoi contattarci.

Tipologia dei dati personali raccolti

Si tratta di informazioni di routine, per esempio il tuo nome, i recapiti per contattarti, eventuali nomi di chi viaggia con te e i dati per il pagamento. Potresti anche decidere di inviare dati aggiuntivi relativi al tuo Viaggio (per esempio l’orario previsto del tuo arrivo).

Se vuoi metterti in contatto con noi tramite email o altri mezzi (per esempio sui social media), noi raccoglieremo informazioni anche tramite questi canali. Ciò è valido nei casi in cui ci contatti per darci un feedback o per richiedere aiuto per l’utilizzo dei nostri servizi.

Potresti anche ricevere un invito a scrivere una recensione per informare gli altri sull’esperienza che hai avuto durante il tuo Viaggio. Quando scrivi una recensione, raccoglieremo qualsiasi informazione inclusa.

In aggiunta, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Finalità del trattamento

Le informazioni su di te che raccogliamo vengono utilizzate per vari scopi.

Prima di tutto, utilizziamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua Prenotazione online. Questo comprende l’invio di comunicazioni che si riferiscono alla tua Prenotazione, come conferme, modifiche e promemoria.

Completando una recensione, ti dichiari d’accordo a renderla visualizzabile per esempio sul nostro sito o sulle nostre app, sui nostri profili e sulle app di social media.

Inoltre, Utilizziamo i tuoi dati personali anche per contattarti a proposito di sconti, offerte speciali e altri prodotti o servizi che pensiamo possano interessarti e per finalità statistiche.

Infine, utilizziamo i tuoi dati personali anche per scopi analitici e per migliorare i nostri prodotti. Questo rientra nel nostro impegno di continuo miglioramento dei nostri servizi e arricchimento dell’esperienza degli utenti.

Il conferimento dei dati per finalità di promozione è facoltativo, il rifiuto non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di ricevere materiale promozionale inerente le attività e i servizi.

Potrai in ogni tempo revocare il tuo consenso per finalità promozionali.

Modalità di trattamento

Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione, ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni, anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, utilizzando strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza.

Per quanto attiene la sicurezza, la banca dati è accessibile solo da parte del personale a ciò incaricato dal Titolare, così come le relative operazioni sopra descritte e che il trattamento dei dati avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso mezzi elettronici o automatizzati ed attraverso mezzi non automatizzati (archivi cartacei), forniti entrambi di adeguate misure di sicurezza, per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.

Comunicazione dei dati a terzi

In alcuni casi condivideremo i tuoi dati personali con terze parti.

Usiamo terze parti per elaborare i pagamenti, gestire gli storni o fornire i servizi di raccolta fatture, per questo abbiamo bisogno di condividere alcune informazioni sulla prenotazione stessa al fornitore di servizi di pagamento e allo specifico istituto finanziario.

Lavoriamo con numerosi partner commerciali locali. Questi partner offrono servizi e prestazioni extra, per questo potremmo aver bisogno di condividere con loro alcune informazioni sulla tua prenotazione.

A tutti i fornitori dei servizi viene chiesto di salvaguardare attentamente i tuoi dati personali.

Condividiamo dati personali con le forze dell’ordine nei limiti richiesti dalla legge o se assolutamente necessario per l’individuazione, la prevenzione o lo svolgimento di procedimenti legali nei confronti di frodi o reati, o se siamo altrimenti tenuti a farlo ai sensi di legge.

Utilizzo dei social media e Collegamenti con siti terzi

Utilizziamo i social media in vari modi. Per esempio per agevolare l’utilizzo del servizio di prenotazione online, per promuovere i nostri prodotti legati al mondo dei viaggi e per pubblicizzare, migliorare e facilitare l’utilizzo dei nostri servizi.

Inoltre, il presente sito web può contenere collegamenti ad altri siti che non sono coperti da questa informativa privacy, per questo ti raccomandiamo di esaminare l’informativa privacy di ciascun sito di terzi raggiunto attraverso questo sito web al fine di comprenderne il loro uso dei tuoi dati personali.

Conservazione dei dati

Utilizziamo appositi sistemi e procedure del settore per salvaguardare i dati personali che ci fornisci, al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti i nostri servizi, per ottemperare alle leggi applicabili, per risolvere controversie e se altrimenti necessario per permetterci di svolgere la nostra attività commerciale, inclusa la possibilità di individuare e prevenire frodi o altre attività illegali. Tutti i dati personali che conserviamo su di te sono coperti da quanto contenuto in questa Informativa sulla Privacy.

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni e non raccoglieremo mai i loro dati, a meno che non siano forniti da un genitore o da un tutore legale o dietro consenso di essi. I casi nei quali potremmo raccogliere i dati si limitano a quando questi fanno parte di una prenotazione o di un acquisto di altri servizi legati al viaggio.

Diritti dell’interessato

Come puoi controllare i dati personali che hai condiviso con noi?

Puoi richiederci una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso;

Ci puoi informare di eventuali modifiche ai tuoi dati personali, o ci puoi chiedere di correggere qualsiasi tuo dato personale in nostro possesso; 

In alcune circostanze, ci puoi richiedere di cancellare, bloccare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso, o di opporti e particolari modalità di trattamento dei tuoi dati personali;

In alcune circostanze, ci puoi anche richiedere la trasmissione dei tuoi dati personali a terze parti;

Quando utilizziamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, hai diritto di revocare tale consenso in qualunque momento ai sensi della legge applicabile;

Quando trattiamo i tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse o di un pubblico interesse, hai il diritto di opporti in qualunque momento all’uso dei tuoi dati personali ai sensi della legge applicabile.

Contiamo su di te per assicurarci che le tue informazioni personali siano complete, accurate e aggiornate. Informaci il prima possibile in caso di modifiche o inesattezze nelle tue informazioni personali.

Per qualsiasi richiesta inerente a questa Informativa sulla Privacy, per esercitare un tuo diritto in proposito o se vuoi presentare un reclamo, puoi contattarci al seguente indirizzo: info@geordieshouse.it.

Puoi anche contattare la tua autorità nazionale per la protezione dei dati.

Responsabile per il trattamento dei dati personali

Shallow di Mirko Giordano controlla il trattamento dei dati personali così come descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sull’elaborazione dei tuo dati personali, invia un’e-mail al nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo: info@geordieshouse.it.